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T-Mobile admet Binge On étrangle toute la vidéo, blâme tout le monde pour la confusion

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T-Mobile aborde la question de savoir comment son programme Binge On traite les vidéos en continu, longtemps après que les autres l'aient compris.

Binge On est un nouveau service optionnel de T-Mobile qui permet aux utilisateurs de diffuser des vidéos illimitées à partir de services supportés, y compris Netflix et Hulu, sans compter les limites de données. . Activé par défaut, il réduit la qualité vidéo de ces flux à une résolution aussi faible que 480p.

Fin décembre, YouTube observait que T-Mobile réduisait également sa qualité vidéo, même si YouTube ne faisait pas partie de Binge Au programme et comptait toujours contre les limites de données des utilisateurs. Cette affirmation a été confirmée la semaine dernière par l'Electronic Frontier Foundation, dont les tests ont révélé que toutes les vidéos - y compris les téléchargements directs et les flux dans le navigateur - étaient ralenties. Malgré tout, T-Mobile a évité de donner une explication claire de ses politiques, bien que le PDG John Legere ait laissé tomber une diatribe explicite sur le FEP après avoir été appelé.

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Lundi soir, Legere a publié une "Lettre ouverte aux consommateurs", en se basant sur les politiques d'étranglement, mais en attribuant étrangement la confusion à tout le monde.

Clarification: T-Mobile indique qu'elle a divulgué 480p pour presque toutes les autres vidéos dans un précédent communiqué de presse et un article de blog de Legere, qui se réfèrent tous les deux à la pratique de «l'optimisation» plutôt que de ralentir ou ralentir les données. Bien que l'aspect illimité de Binge On soit clairement le point central de ces morceaux, le fait que T-Mobile réduit l'utilisation des données pour tous les flux vidéo - résultant en une résolution de 480p dans la plupart des cas - a été révélé. Le reste de l'histoire originale continue plus bas.

"J'ai débattu avec moi-même pour laisser tomber complètement ce sujet afin que tout le monde, les consommateurs et nos clients puissent reprendre leur souffle - mais la discussion est devenue tellement compliquée que je devais suivre

Gardez à l'esprit que ce débat aurait pu être évité si T-Mobile avait expliqué dès le départ ses politiques de limitation. Néanmoins, Legere a continué à déplorer comment "il ya soudain BEAUCOUP de confusion sur Binge On", et que "certaines personnes peuvent être confuses" sur le fonctionnement de Binge On.

Comme je l'ai spéculé fin décembre, T-Mobile croit il fait le bon choix avec Binge On en ralentissant toutes les vidéos, ce qui aide les utilisateurs à aller plus loin.

"Cette fonctionnalité est et a toujours été une fonctionnalité qui vous aide à étirer votre compartiment de données en optimisant TOUTES vos vidéos pour vos appareils mobiles", a déclaré M. Legere. lettre, qui comprenait également des excuses à l'EFF et ses partisans.

Alors pourquoi T-Mobile a-t-il mis si longtemps à expliquer comment Binge On fonctionne vraiment? Ce point reste confus. On ne sait pas non plus pourquoi T-Mobile compte les sources non participantes comme YouTube contre les limites de données des utilisateurs si elle est capable de détecter et de réduire la qualité de leurs flux. Pourquoi ne pas simplement fournir des données illimitées lorsque la qualité du streaming est réduite?

En d'autres termes, la lettre de Legere ne clarifie pas grand-chose. C'est plus une confession après avoir été pris en flagrant délit.

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